Bijbaan Klantenservice | Sligro | Breda

Hulpkracht Klantenservice
BS Breda

✅ Jij bepaalt zelf hoeveel je werkt: een ideale combinatie dus met je studie, sport of sociale leven!
✅ In een gezellige werksfeer leer je onze klanten goed kennen
✅ All-in uurtarief (je vakantiegeld en -dagen worden meteen uitbetaald, dus daar hoef je niet op te wachten)
✅ Aantrekkelijke extra’s zoals korting op verschillende verzekeringen en op leuke uitjes
✅ Je kunt allerlei trainingen volgen via de Sligro Academy

Ga jij de meest uiteenlopende vragen van onze horecaklanten beantwoorden? Als je houdt van afwisselend werk met leuke collega’s, lees dan verder!

Headset op, daar ga je: zoveel mogelijk klanten aan een glimlach helpen! Als Medewerker Klantenservice sta je dagelijks klaar voor onze horecaklanten die vragen hebben over het order- en leveringsproces. Elk gesprek is anders, elke klant is anders, elke oplossing is anders. Jij zorgt er voor dat de klant de beste service krijgt. Via telefoon en mail geef je antwoord op en kom je met oplossingen voor de meest uiteenlopende vragen. Ook interne afstemming met collega’s van andere afdelingen en de administratieve verwerking zijn onderdeel van je functie. Veelzijdigheid en schakelen zijn dan ook belangrijke kernwoorden. Als lid van ons Customer Service team ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten en draag je dus direct bij aan ons succes!

Jouw taken als Medewerker Klantenservice:

• klanten begeleiden bij vragen over het order- en leveringsproces;
• aannemen en afhandelen van opdrachten / vragen op een correcte manier;
• verwerken van gegevens en verrichten van administratieve werkzaamheden.

Wanneer werk je?
In overleg met je leidinggevende word je rooster gemaakt. 

Veel flexibiliteit en leuke trainingen
In overleg met je Afdelingsmanager bepaal je wanneer en hoeveel je werkt. Dat geldt ook voor eventuele extra uren die je wilt werken. Natuurlijk word je door ons eerst goed ingewerkt. Verder kun je via ons online platform Sligro Academy allerlei gratis trainingen volgen: van beter leren presenteren tot het bereiden van de lekkerste cocktails. Voordat je begint krijg je sowieso een training over veilig werken en voedselveiligheid.

Daarnaast bieden we je:
✅ een all-in uurloon, waarbij de hoogte afhankelijk is van je leeftijd. Verder krijg je een reiskostenvergoeding (vanaf 11 km enkele reis);

✅ tijdens je pauzes onbeperkt gratis koffie, thee, frisdrank, cup-a-soup en fruit;
✅ aantrekkelijke extra’s, zoals korting op verschillende verzekeringen, op leuke uitjes en op je aankopen bij Sligro!

Enthousiaste aanpakker die klantencontact leuk vindt
Om deze functie goed uit te kunnen oefenen is het belangrijk dat je makkelijk kunt schakelen tussen je verschillende werkzaamheden. Maar het belangrijkste is dat je het écht leuk vindt om je klant zo goed mogelijk te helpen. Je denkt graag mee en je enthousiasme werkt aanstekelijk. Als je aan de volgende punten horen we graag van je:

• goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en doorzettingsvermogen;
• je bent klantgericht en vindt het leuk om relaties op te bouwen;
• je bent oplossingsgericht en zelfstandig;

Interesse?
Solliciteren kan gemakkelijk via de sollicitatiebutton. Heb je vragen? Neem dan contact op met de vestiging via 0613620265of fvbroekhoven@sligro.nl.

Over Sligro
Sligro is onderdeel van Sligro Food Group en bestaat uit zelfbedieningsvestigingen en bezorgservicevestigingen. Sligro gaat voor een duurzame relatie met zijn klanten. Daarom vinden wij betrouwbaarheid, nuchterheid en alertheid belangrijke waarden.

Samen met onze klanten hebben wij één belangrijke passie: goed en eerlijk eten. Sligro Food Group is niet voor niets de grootste foodservice leverancier van Nederland. 

Meer weten over Sligro?

Voor iedereen een plek! Sligro Food Group vindt het vanuit haar sociale hart en maatschappelijke betrokkenheid belangrijk dat iedereen een kans krijgt om deel te nemen aan de arbeidsmarkt en dus ook bij Sligro kan werken.