IT Project Manager Customer Engagement | Sligro

Veghel | 32-40 uur | Digitale Klantbeleving

"Jij maakt de digitale klantbeleving van Sligro slimmer, sneller en beter."

✅ Leid impactvolle projecten op het snijvlak van e-commerce, CRM en ERP
✅ Werk aan de digitale transformatie van de marktleider in foodservice
✅ Maak deel uit van een professioneel team van 15 fte binnen IT PMO
✅ Groei door met toegang tot meer dan 100 trainingen via de Sligro Academy
✅ Combineer thuiswerken en kantoor in een hybride werkomgeving

Wat ga je doen?

Als IT Project Manager Customer Engagement bij Sligro werk je aan projecten die direct bijdragen aan een optimale B2B-klantervaring. Je valt binnen het domein Digitale Klantbeleving en leidt projecten op het snijvlak van e-commerce, CRM, klantportalen en digitale interfaces. Denk aan het uitrollen van nieuwe webshopfunctionaliteiten, het implementeren van CRM-oplossingen gekoppeld aan SAP S/4 HANA, en de optimalisatie van klantprocessen en orderflows. Je begeleidt projecten van analyse tot go-live en overdracht naar beheer. Daarbij schakel je dagelijks met domeineigenaren, marketing, sales, architecten, DevOps-teams en externe leveranciers. Je werkt in een hybride projectomgeving waarin zowel Waterfall als Agile worden toegepast.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Je leidt meerdere IT-projecten binnen de digitale klantomgeving tegelijk en bewaakt de voortgang op tijd, budget, scope en kwaliteit. Je voert fit-gap analyses uit en begeleidt test- en go-livetrajecten van begin tot eind. Je schakelt effectief met interne stakeholders op operationeel en strategisch niveau én met externe partners en leveranciers. Je bewaakt budgetten, plant resources en beheert risico's proactief. Je werkt binnen een matrixorganisatie en weet daar goed op te sturen. Daarnaast draag je bij aan de verdere ontwikkeling van het IT PMO en lever je een actieve bijdrage aan het portfoliomanagement van Sligro Food Group.

Wat wij jou bieden

✅ Je ontvangt een salaris dat past bij jouw werkervaring en de verantwoordelijkheden van deze rol.
✅ Je hebt recht op 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen.
✅ Je krijgt een laptop en telefoon zodat je overal prettig en effectief kunt werken.
✅ Je hebt onbeperkt toegang tot onze online academie met meer dan 100 trainingen en workshops om jezelf te blijven ontwikkelen.
✅ Je doet mee aan leuke uitjes en evenementen samen met je collega's.
✅ En Sligro zou Sligro niet zijn als je niet ook een pas krijgt waarmee je tot 500 euro korting ontvangt op al je aankopen in een van onze zelfbedieningsgroothandels.

Wat neem je mee?

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in IT-projectmanagement binnen digitale klantomgevingen en bent thuis in de wereld van CRM, e-commerce en klantportalen. Je hebt kennis van customer engagement, pricing, ordermanagement en ERP-integratie, bij voorkeur met SAP S/4 HANA. Je werkt volgens Prince2 en bent thuis in Agile en Scrum; eerdere ervaring als RTE is een mooie plus. Je bent sterk in stakeholdermanagement, zowel intern als extern, en weet in een matrixorganisatie effectief te schakelen. Je hebt ervaring met fit-gap analyses en het begeleiden van test- en implementatiefases. Financieel ben je onderlegd: budgetbewaking, resourceplanning en risicomanagement hebben geen geheimen voor je. Je communiceert helder op zowel operationeel als strategisch niveau en beheerst Nederlands en Engels vloeiend.

Over Sligro

Sligro is onderdeel van Sligro Food Group, met zelfbedieningsvestigingen, bezorgservicevestigingen én moderne DC- en CDC-locaties door heel Nederland. We werken nuchter, betrouwbaar en alert aan sterke relaties met onze klanten. Samen delen we één passie: goed en eerlijk eten. Als grootste foodserviceleverancier geloven we dat iedereen een plek verdient. Vanuit ons sociale hart zorgen we dat iedereen kan meedoen en zich welkom voelt bij Sligro.

Klaar voor jouw volgende stap?

Herken je jezelf in onze manier van samenwerken? Dan nodigen we je van harte uit om de volgende stap te zetten! Bij Sligro willen we dat jij je welkom voelt vanaf het eerste contact. Heb je nog vragen, twijfel je ergens over, of wil je gewoon sparren over de functie? Mail mij gerust op peetklaassen@sligro.nl ik denk graag met je mee!