Medewerker Regionaal Accountsupport

Vind jij het leuk om dagelijks in contact te zijn met klanten en haal jij jouw energie uit een baan waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan is de baan als Account Support medewerker de uitgelezen kans voor jou om aan de slag te gaan bij Sligro Food Group!

Binnen de functie van Account Support medewerker wordt jij het aanspreekpunt voor regionale clusters waarin jij hen adviseert & informeert over assortiment concepten, bestelprogramma's, vers partners en ook mee denkt over hoe zij het beste hun producten kunnen inkopen. Dit komt omdat de afdeling Account Support de schakel is tussen de inkoop- en supply chain afdelingen en het Sales team. Naast het beheer van deze regionale clusters ben je ook  verantwoordelijk voor diverse administratieve processen voor alle regio klanten zoals onder andere het klantaanmaakproces, het verstrekken van managementinformatie en de voorbereiding in het offerteproces. Dit maakt jou ook direct de ‘rechterhand’ van de accountmanager waarmee jij de klanttevredenheid en ook de gestelde KPI’s zult gaan waarborgen.

Jouw taken zijn onder andere:

• Het beoordelen of nieuwe assortimentsaanvragen van en door de klant passen binnen de contractafspraken en het geven van aanbevelingen over alternatieven indien dit niet passend is.
• Het inzetten en opvolgen van een nieuwe klant opstart
• Het verstrekken van management informatie aan klanten
• Het voorbereiden van een offerte door een koppeling te maken op de artikeluitvraag in relatie tot het Sligro assortiment
• Het opbouwen van een duurzame relatie met de regionale cluster accounts door middel van correct nakomen van afspraken, voeren van heldere communicatie met de klant en daardoor een betrouwbare partner te zijn op de lange termijn
• Het actief ontwikkelen van vakkennis en volgen van marktconcepten om deze actief te delen met jouw klanten.

Werktijden:
Het betreft een functie waarbij je fulltime (36uur per week)  aan de slag kan, waarbij je werkt van maandag t/m vrijdag.

Je beschikt minimaal over een MBO 4 denk- en werkniveau. Bij voorkeur heb je dan ook een studie afgerond in de richting van Bedrijfskunde of mogelijk de Hogere Hotelschool. Ook is het van belang voor deze functie dat je weet hoe je Excel moet gebruiken want hier zal je dagelijks mee werken.
 
Doordat dit niet jouw eerste baan is, heb jij al ervaring opgedaan op het gebied van het geven van klantadviezen, het voeren van commerciële gesprekken en weet jij hoe je planmatig dient te werken. Omdat je dagelijks aan het schakelen bent met verschillende belanghebbenden, zowel binnen de Sligro Food Group alsmede buiten onze organisatie, is het van essentieel belang dat je altijd klantvriendelijk bent en weet hoe jij het beste van een contactmoment kunt maken zodat eenieders belangen behartigd worden.
 
Jouw oplossende vermogen en stressbestendigheid zorgen er voor dat alle klanten die jou als Account Support medewerker krijgen zich gehoord en geholpen voelen. Ook ben jij degene die er voor zorgt dat de commerciële belangen vanuit de Sligro Food Group ook gewaarborgd worden, zodat je samen met de accountmanager de gestelde KPI’s kunt gaan waarmaken en zelfs uit kunt gaan bouwen.

Wij bieden:
- Een afwisselende en gestructureerde werkomgeving;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (=36uur per week);
- Sligro Academy;
- Korting bij Sligro.

Interesse?

Solliciteren kan gemakkelijk via de sollicitatiebutton. Heb je vragen? Neem dan contact op met Recruiter Claudia van den Hoogen via 06 27 51 06 04 of cvandenhoogen@sligro.nl.

Over Sligro
Sligro is onderdeel van Sligro Food Group en bestaat uit zelfbedieningsvestigingen en bezorgservicevestigingen. Sligro gaat voor een duurzame relatie met zijn klanten. Daarom vinden wij betrouwbaarheid, nuchterheid en alertheid belangrijke waarden.

Samen met onze klanten hebben wij één belangrijke passie: goed en eerlijk eten. Sligro Food Group is niet voor niets de grootste foodservice leverancier van Nederland. 

Meer weten over Sligro?

Voor iedereen een plek! Sligro Food Group vindt het vanuit haar sociale hart en maatschappelijke betrokkenheid belangrijk dat iedereen een kans krijgt om deel te nemen aan de arbeidsmarkt en dus ook bij Sligro kan werken.