Meewerkstage Customer Care (MBO) | Sligro | Breda

Meewerkstage Customer Care Breda

April/mei 2025 – Augustus/september 2025 in Breda

✅ Ontwikkelen van je communicatieve en administratieve vaardigheden;

✅ Een kijkje in de Customer Service afdeling van Sligro Food Group;

✅ Een omgeving waarin jouw ideeën worden gehoord en waar ruimte is voor groei en ontwikkeling.

Wil je meteen weten of deze stage bij jou past? App, bel of mail Christel Akkermans via 06-29254479 of cakkermans@sligro.nl.

Wil jij jouw lessen over klantgericht werken in de praktijk brengen? Ben jij analytisch, een doorzetter en houd je van een puzzel? Dan ben je op onze afdeling Customer Care aan het juiste adres!

- Wij zijn de laatste schakel in de klantreis en wij weten als geen ander wat onze klant vindt van Sligro. Deze inzichten delen wij in de organisatie, om Sligro te verbeteren.
- Daarnaast zijn wij het aanspreekpunt als het gaat om klantvragen. Vanuit het hele land komen er vragen binnen in ons systeem. Vanuit hier pak jij de vraag op en bepaal jij wat nodig is om tot de beste oplossing voor de klant te komen;

- Je schakelt met leveranciers, interne afdelingen en natuurlijk de klant;

- Je gaat gestructureerd te werk en noteert hierbij jouw acties in ons systeem;

- Telefonisch en via e-mail voorzie jij de klant van een gepaste terugkoppeling;

- Doordat jij verbanden ziet kan je tijdig signaleren waar procesverbetering gewenst is.

Als je bij ons stage komt lopen, wordt je onderdeel van het team. Daarmee krijg je dezelfde verantwoordelijkheden als een medewerker Customer Care.

Wil jij aan de slag in een gezellig en hardwerkend team, wil jij alles leren over Customer Experience, klantcontact en data-analyse en houd jij net als wij van lekker eten?
Dan komen we graag in gesprek met jou voor de meewerkstage Customer Care Breda.

Wij vragen:

Je volgt een Mbo-opleiding in de richting van Hotelmanagement of Toerisme en zit in het 3e of 4e jaar. Je bent vanaf april/mei 2025 tot en met augustus/september 2025 beschikbaar. Voor deze stage breng je het volgende mee:

✅ Je hebt kennis en ervaring met (telefonisch) klantcontact;

✅ Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;

✅ Je vindt het leuk om in een case te duiken en bent niet bang om de telefoon te pakken om zo de onderste steen boven te krijgen;

✅ Je bent analytisch en hebt oog voor detail;

✅ Je bent een zelfstandige teamplayer die weet waar de prioriteiten liggen.

Wij bieden jou:

Een uitdagende meewerkstage in een gezellig en hardwerkend team van professionals binnen een dynamische organisatie die goed bereikbaar is met het OV. Je krijgt de ruimte om eigen initiatief te tonen en jezelf verder te ontwikkelen.

Verder kun je van ons verwachten:

• Een uitstekende begeleiding en stagevergoeding;
• Toegang tot de Sligro Academy om leuke (online) trainingen te volgen;
• Een heerlijk bedrijfsrestaurant waar dagelijks verse lunches bereid worden;
• Gratis koffie, thee, (fris)dranken, cup-a-soup en vers fruit zodat je vitaal aan de slag kunt;
• Elke middagpauze samen lunchen en tafelvoetballen.

Interesse?

Solliciteren kan gemakkelijk via de sollicitatiebutton. Heb je vragen? Neem dan contact op met Christel Akkermans via 06-29254479 of cakkermans@sligro.nl

Over Sligro Food Group
Sligro is onderdeel van Sligro Food Group en bestaat uit zelfbedieningsvestigingen en bezorgservicevestigingen. Sligro gaat voor een duurzame relatie met zijn klanten. Daarom vinden wij betrouwbaarheid, nuchterheid en alertheid belangrijke waarden.

Samen met onze klanten hebben wij één belangrijke passie: goed en eerlijk eten. Sligro Food Group is niet voor niets de grootste foodservice leverancier van Nederland. 

Meer weten over Sligro?

Voor iedereen een plek! Sligro Food Group vindt het vanuit haar sociale hart en maatschappelijke betrokkenheid belangrijk dat iedereen een kans krijgt om deel te nemen aan de arbeidsmarkt en dus ook bij Sligro kan werken.