Afdelingsmanager Front End | Sligro | Zwolle
Zwolle, NL, 8024 AE
Afdelingsmanager Front End | Sligro
Zwolle | 40 uur per week | Front End
"Door jouw gastvrije ontvangst voelen klanten zich welkom en krijgen ze zin om bij ons te winkelen."
Waarom werken bij Sligro?
✅ Jij bent het gezicht van onze zelfbedieningsvestiging
✅ Onderdeel van het managementteam met invloed op doelstellingen
✅ Veel vrijheid in de invulling van je werk en dat van je team
✅ Volop ontwikkelmogelijkheden via de Sligro Academy
✅ Aantrekkelijke extra’s zoals pensioen, verzekeringskorting, uitjes en personeelskorting
Wat ga je doen?
Als Afdelingsmanager Front End ben jij hét gezicht van onze vestiging in Zwolle. Jij zorgt voor een warm welkom voor onze klanten en creëert samen met je team een servicegerichte en professionele uitstraling.
Je geeft leiding aan de kassagroep, receptie en non-food afdeling. Je stuurt op kwaliteit, klantgerichtheid en efficiency en zorgt ervoor dat jouw team optimaal kan functioneren. Daarbij heb je veel ruimte om je rol op jouw eigen manier in te vullen.
Je houdt toezicht op de dagelijkse operatie, coacht en motiveert medewerkers en zorgt ervoor dat klanten altijd de service krijgen die zij verwachten. Je werkt nauw samen met de Vestigingsdirecteur en het managementteam om de afdelingsdoelstellingen te realiseren.
Jouw verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het goed functioneren van de volledige front-end. Dat betekent dat je:
- Leiding geeft aan de kassagroep, receptie en non-food afdeling
- Stuurt op klantgerichtheid en optimale service
- Roosters en werkplanningen opstelt
- De fysieke en administratieve geldstroom beheert
- Debiteuren bewaakt en administratieve processen controleert
- Zorgt voor een correcte urenregistratie
- Medewerkers coacht, begeleidt en ontwikkelt
- Actief meedenkt over verbeteringen en klantbeleving
Wat bieden wij jou?
✅ Salaris boven CAO met een max van €4200 bruto (40 uur)
✅ Reiskostenvergoeding vanaf 11 km enkele reis
✅ Contract voor 8 maanden met intentie tot een vast dienstverband
✅ 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
✅ Aandelen- en bonusregeling bij een vast contract
✅ Deelname aan de IBPR bonusregeling
✅ Goede pensioenregeling, verzekeringskorting, uitjes en personeelskorting
✅ Volop ontwikkelmogelijkheden via de Sligro Academy
Wie ben jij?
Jij bent een natuurlijke leider met een sterke focus op gastvrijheid en service. Je houdt overzicht, schakelt snel en weet mensen in beweging te krijgen.
Daarnaast:
- Heb je een mbo-opleiding niveau 4 afgerond
- Heb je ruime ervaring in hospitality, retail of een vergelijkbare omgeving
- Heb je bij voorkeur leidinggevende ervaring
- Beschik je over organisatorisch inzicht en verantwoordelijkheidsgevoel
- Ben je klantgericht, communicatief sterk en besluitvaardig
Klaar om het verschil te maken als gezicht van de vestiging? Solliciteer dan als Afdelingsmanager Front End bij Sligro in Zwolle!